المنتدى العام > مقالات قرأتها لك

أخطاء تجنبها في متجرك الإلكتروني

(1/1)

حمزه هلال:
المتاجر الإلكترونية في غاية الأهمية ولها تأثير كبير على نجاح شركتك أونلاين، حيث توجد العديد من الوسائل التسويقية التي يمكنك استغلالها لكي تحقق أهدافك التسويقية، ولكن المتاجر الإلكترونية في غاية الأهمية، والكثير من الشركات مثل سوق أمازون ليس لديهم متاجر على أرض الواقع ومتجرهم إلكتروني ويمكنك مشاهدة نجاح هذه الشركات الضخم، وهذا يعني أن المتاجر الإلكترونية قد تكون أفضل من المتاجر الحقيقية على أرض الواقع في أوقات كثيرة، وقديما كان لا يوجد متجر إلكتروني وكان العميل لابد له من زيارة المتجر للحصول على منتجاته التي يريدها ولكن في عصرنا الحديث الذي يتميز بالكثير من التكنولوجيا والتحول الرقمي يمكن للعملاء أن يتسوقوا اونلاين دون الحاجة إلى زيارة المتاجر، وهذا الأمر انتشر وقت فرض حظر التجول في بلاد العالم بسبب انتشار فايروس كورونا الذي أودى بحياة الكثير من البشر، وقد ظهرت أيضاً أهمية مواقع التواصل الاجتماعي للشركات وأهمية   شركة ادارة حسابات التواصل الاجتماعي   لأصحاب الشركات لأن الشركات والمكاتب لا يمكن فتحها بسبب انتشار فايروس كورونا، وأصبحت مواقع جوجل وتوتير وباقي منصات التواصل الاجتماعي هي المتاجر التي تعرض خدماتها ومنتجاتها للعملاء، وينبغي على الشركات الاهتمام كثيراً بـ ادارة حسابات التواصل الاجتماعي لأن كورونا لم تنتهي بعد ويمكن أن تنتشر في وقت، وفي حالة حدوث هذا الأمر فالمواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي ستكون هي المنفذ الوحيد تقريباً لعرض منتجاتك وخدماتك للعملاء، وإذا كنت مقبل على إنشاء متجر إلكتروني فتوجد العديد من الأخطاء التي قد تؤدي إلى تأثر شركتك بالسلب، لنتعرف عليها لكي يتم تجنبها:
1- غير متوافق مع الأجهزة الذكية:
لابد أن يكون المتجر متوافق مع أحدث الأجهزة الذكية، فنحن في عان 2021 ولسنا في السنوات الماضية، ولهذا ينبغي أن يكون متجرك مرن ويمكن الولوج له من الأجهزة الذكية والأجهزة الأخرة سواء من ال لاب توب أو من التاب، وهذا أمر في غاية الأهمية لكي تمون بجانب عملاء وتستطيع الوصل لهم بسهولة وسلاسة تمكنك من تحقيق الأرباح التي تريدها، ويفضل أن تقوم بعمل تطبيق للأجهزة الذكية وأن تطلب من مجمهور المستهدف أن يقوم بتحميلها هن طريق ادارة حسابات التواصل الاجتماعي بشكل احترافي يربط بين التطبيق والمتجر و ادارة حسابات التواصل الاجتماعي.
2- بطء تحميل الصفحات:
في عصرنا عصر السرعة لا ينبغي أن تكون صفحات متجرك بطيئة لأن هذا سيجعل العميل يشعر بالملل في ظل وجود متاجر أخرى لا يوجد بها هذا البطء في تحميل الصفحات، والأمر مختلف عن ادارة حسابات التواصل الاجتماعي حيث كل الصفحات نفس السرغ=عة ولكن في المواقع يعتم الأمر على مهارة مصمم الموقع الإلكتروني.
3- انخفاض جودة صور المنتجات:
إذا قمت بعرض منتجك في صور غير جيدة الجودة فهذا قد يجعل العيل ل يرى مميزات منتجك وبالتالي عدم حدوث مبيعات جيدة.
4- قلة المعلومات عن المنتجات:
العميل يريد أن يعرف تفاصيل المنتج كاملة لكي يقوم بشرائه مباشرة، لذا ينبغي أن تقوم بتوفير كافة المعلومات التي يريد العميل أن يعرفها.
5- قلة وسائل الدفع:
كلما زادت عدد وسائل الدفع كلما شعر العملاء بالراحة أكثر وكانت عمليات البيع سهلة للعميل؟
6- عدم تحسين محركات البحث:
متجرك لكي يظهر في أول صحة للبحث في جوجل وبالتالي زيادة نسبة حدوث الشراء على متجرك وزيادة عدد النقرات؛ ينبغي أن تهتم بتهيئة موقعك جيداً لكي يظهر في النتائج الأولي لشبكة العرض جوجل.

تصفح

[0] فهرس الرسائل

الذهاب الى النسخة الكاملة